Privacy Policy

Questa informativa indica i dati personali che raccogliamo quando utilizzi questo sito web o ti rechi presso le nostre boutique e descrive i diritti che hai in qualità di “Interessato”. Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente il contenuto di questa pagina, pertanto ti invitiamo a consultarla regolarmente.

Chi è il Titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento è Antonio Marras S.r.l., con sede legale in Alghero (SS), Località Salondra n. 64, e-mail data.protection@oniverse.it

Quali dati personali raccogliamo e per quale finalità?

Di seguito puoi trovare un elenco di tutte le finalità per cui raccogliamo i tuoi dati personali.

Navigazione sito web

Finalità: per consentire la navigazione web; per effettuare analisi statistiche aggregate finalizzate a misurare il corretto funzionamento di questo sito web.

Dati trattati: indirizzi IP, nomi di dominio, URI. Questi dati sono acquisiti dai sistemi informatici responsabili del corretto funzionamento di questo sito web.

Base giuridica: Fornitura di servizi finalizzati a consentire agli utenti la navigazione su questo sito web; interesse legittimo consistente nell'assicurare il corretto funzionamento dei sistemi informatici

Periodo di conservazione: 30 giorni dopo la raccolta, salvo che disposizioni di legge o disposizioni delle Autorità Pubbliche impongano un diverso periodo di conservazione in relazione ad indagini relative ad eventuali reati informatici.

Acquisto online di prodotti

Finalità: adempimento degli ordini di acquisto online e svolgimento delle attività correlate (spedizione della merce, fatturazione, gestione dei pagamenti, tracciamento della spedizione, consegna della merce, possibile attivazione del processo di reso e rimborso dell'ordine, gestione del reso, ecc).

Dati trattati: dati di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e indirizzo di spedizione. Non trattiamo i dati relativi al metodo di pagamento da te indicato (ad esempio numero della carta di pagamento e codice di sicurezza), che sono invece raccolti esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento scelto.

Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita.

Periodo di conservazione: tempo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali e normativi riguardanti la compravendita dei prodotti (es. normativa fiscale).

Assistenza Clienti 

Finalità: ti forniamo un servizio di assistenza (tramite chat, telefono, e-mail, modulo online) per qualsiasi richiesta relativa all'acquisto dei nostri prodotti o all'uso dei nostri servizi.

Dati trattati: dati necessari per rispondere alle richieste che rivolgerai al nostro Customer Care.

Base giuridica:esecuzione del contratto di compravendita dei prodotti o misure precontrattuali adottate a seguito della tua richiesta;

Periodo di conservazione: tempo strettamente necessario per soddisfare le tue richieste.

Invio di comunicazioni commerciali ("Marketing Diretto")

Finalità:con il tuo consenso, ti invieremo comunicazioni commerciali riguardanti i nostri prodotti, servizi e offerte tramite e-mail, telefono fisso, cellulare, servizi di messaggistica istantanea (es. WhatsApp), posta e canali social media (es. Facebook, Instagram, ecc.). Potremo inoltre condurre ricerche di mercato e sondaggi per rilevare il tuo livello di soddisfazione sui prodotti Antonio Marras.

Dati trattati: dati di contatto (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono).

Base giuridica: il tuo consenso che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo a data.protection@oniverse.it o cliccando sui link contenuti nel footer delle nostre comunicazioni.

Periodo di conservazione: fino a quando non revocherai il tuo consenso.

Profilazione

Finalità: con il tuo consenso, ti invieremo comunicazioni commerciali personalizzate basate sul tuo profilo, sulle abitudini di acquisto e di navigazione. Inoltre, i nostri consulenti clienti potranno assisterti in tutte le nostre boutique con informazioni su colori, modelli e taglie relative agli acquisti effettuati nei nostri negozi. 

Dati trattati: dati relativi ai tuoi acquisti, al tuo paese di origine, al tuo genere e alla tua età, alla tua interazione con noi tramite il nostro sito web. Potremo inoltre arricchire il tuo profilo con informazioni acquisite legalmente da terze parti e messe a disposizione di Antonio Marras, con informazioni statistiche (es. informazioni demografiche, dati di georeferenziazione, ecc.) nonché informazioni relative agli strumenti elettronici che utilizzi per interagire con noi.

Base giuridica: il tuo consenso che potrai revocare in qualsiasi momento scrivendo a data.protection@oniverse.it

Periodo di conservazione: i dati relativi alle tue interazioni con noi saranno conservati per 12 mesi dalla data di raccolta; le informazioni relative ai tuoi acquisti saranno, invece, conservate per 5 anni a partire dalla data di ogni acquisto.

Registrazione area riservata 

Finalità: creazione di un'area riservata ("account") che ti permetterà di salvare alcuni contenuti (es. la tua cronologia degli acquisti, ecc.).

Dati trattati: dati personali e informazioni di contatto forniti nel modulo online per la registrazione all'area riservata. Alcuni campi specificamente contrassegnati sono da considerarsi obbligatori: in caso di mancata fornitura di tali informazioni, non potremo fornirti il servizio richiesto.

Base giuridica: esecuzione del contratto di registrazione al sito web.

Periodo di conservazione: il tuo account e i dati ad esso associati saranno cancellati se l'account non viene utilizzato per più di 5 anni.

Partecipazione agli eventi

Finalità: per consentire la prenotazione e la partecipazione agli eventi organizzati dal marchio ‘Antonio Marras’.

Dati trattati: dati personali e di contatto richiesti nel modulo online dedicato alla prenotazione dei nostri eventi: i dati contrassegnati con un asterisco sono essenziali per completare la prenotazione; in caso di mancata fornitura, non sarà possibile effettuare la prenotazione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

Periodo di conservazione: per tutta la durata dell'evento a cui si riferisce la prenotazione.

A chi comunichiamo i tuoi dati? 

Per raggiungere le finalità menzionate, dobbiamo comunicare i dati a queste categorie di soggetti:

• Personale di Antonio Marras S.r.l., incaricato della gestione del nostro sito web e dei servizi disponibili online e nei nostri negozi;
• Fornitori di Antonio Marras S.r.l. (es. fornitori di servizi IT e piattaforme, consulenti) in qualità di responsabili del trattamento;
• Istituti di credito, società che svolgono servizi di spedizione e trasporto, compagnie assicurative: questi soggetti agiscono come Titolari autonomi del trattamento e il loro coinvolgimento è necessario per svolgere operazioni necessarie relative all'uso dei nostri servizi (es. effettuare pagamenti; consegnare i beni acquistati).

Trasferiamo i tuoi dati personali in paesi al di fuori dell'UE?

I dati personali raccolti possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (‘GDPR’) (in particolare, i dati saranno trasferiti solo dopo la firma delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE con Decisione n. 2021/914/UE o verso paesi che possono garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali e sono quindi soggetti a una Decisione di Adeguatezza adottata dalla Commissione UE).

Quali sono i diritti che puoi esercitare come interessato?

Puoi esercitare i diritti garantiti dal GDPR riguardo ai tuoi dati personali scrivendo a data.protection@oniverse.it. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile e, in ogni caso, entro trenta giorni dal ricevimento della tua richiesta. Se, in relazione alla tua richiesta, è necessario verificare la tua identità, potremmo chiederti ulteriori informazioni identificative o un documento di identità. In particolare, puoi esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso, cioè il diritto di sapere se è in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, di ottenere una copia di tali dati e di essere informato su: l'origine dei dati, le categorie di dati personali trattati, i destinatari dei dati, le finalità del trattamento, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato (incluso il profiling), il periodo di conservazione dei dati, i diritti previsti dal GDPR;
• Diritto di ottenere la rettifica o l'integrazione dei tuoi dati;
• Diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali se tali dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o se non siamo più autorizzati a trattarli;
• Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali nei seguenti casi: i) hai contestato l'esattezza dei dati personali. Puoi richiedere la limitazione del trattamento per il periodo necessario a verificare l'esattezza dei dati; ii) non siamo più autorizzati a trattare i dati e, invece di cancellarli, puoi chiederci di limitarne l'uso; iii) se i dati personali in nostro possesso, pur non essendo più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, sono necessari a te per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• Diritto alla portabilità dei dati, cioè il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di richiedere che tali dati siano trasmessi a un altro Titolare del trattamento;
• Diritto di revocare il consenso, per il trattamento basato su di esso;
• Diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul nostro interesse legittimo.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia in conflitto con le disposizioni delle leggi applicabili.

Ultimo aggiornamento: settembre 2025